Assistenza Remota

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Assistenza da remoto, Remote Desktop.


Il servizio di assistenza remota, permetterà al cliente di risparmiare anche sul costo di uscita del tecnico. L'intervento infatti viene eseguito direttamente con un collegamento remoto effettuate dal computer del consulente a quello del cliente avvalendosi dei migliori programmi sul mercato infatti, sarà possibile gestire direttamente la problematica da remoto.

Problemi come, pulizia PC, rimozione virus, rimozione spyware, configurazione posta elettronica, configurazione sistemi di backup, possono essere gestiti in totale libertà da remoto, così come eventuali problemi di natura generale che non includano il fermo totale del computer ( computer che non si avvia, BSOD, schermate blu o altre problematiche di grave natura) possono essere effettuate da remoto.

Al cliente sarà successivamente inviata via posta elettronica la ricevuta dell'intervento, tariffato a scaglioni di 45,00 € ogni 60 minuti. (IVA Inclusa)

 

Vuoi procedere all'intervento via remoto ? Segui questi semplici passaggi

Attivare la connessione è semplice.

Per procedere all'intervento da remoto effettua il pagamento tramite Paypal della prima ora di assistenza per un importo di 45,00 €, e segui le istruzioni del tecnico via telefono.

Laddove l'intervento non fosse produttivo, il costo della tele assistenza sarà stornata sul metodo di pagamento selezionato. Al termine della prima d'intervento il sistema si chiuderà, laddove l'intervento non fosse concluso, sarà necessario procedere al pagamento di un ulteriore ora di servizio, fino al completamento dell'intervento richiesto.

Paga con Paypal

Effettuato il pagamento per l'intervento concordato, attendi le istruzioni del tecnico ed avvia le connessioni cliccando sui collegamenti riportati di seguito

Teleassistenza Utenti Windows

 

 

 

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